□記者 梁照曾 通訊員 李征

本報(bào)訊 5月6日，是“五一”小長(zhǎng)假的最后一天，由鄭州開往周口的K4179次列車從鄭州站發(fā)車后不久，車廂內(nèi)一名旅客突發(fā)疾病。危急時(shí)刻，列車工作人員快速響應(yīng)，與長(zhǎng)葛站高效聯(lián)動(dòng)，僅用幾分鐘便完成旅客交接，全程處置有條不紊，未造成列車晚點(diǎn)，用責(zé)任與速度為旅客打通了一條“生命通道”。

事發(fā)當(dāng)日，K4179次列車從鄭州站駛出后，列車長(zhǎng)在巡視車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客面色蒼白、表情痛苦，且無(wú)法正常行動(dòng)。經(jīng)簡(jiǎn)單詢問，該旅客剛做完手術(shù)，突發(fā)大出血，身體狀況持續(xù)惡化，急需專業(yè)醫(yī)療救治。列車前方到站是許昌站，但考慮到列車距離長(zhǎng)葛站最近，列車長(zhǎng)當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急救助預(yù)案，第一時(shí)間通過通訊設(shè)備聯(lián)系長(zhǎng)葛站，并說明旅客情況，申請(qǐng)臨時(shí)?？浚瑫r(shí)請(qǐng)求車站協(xié)助撥打120急救電話，提前做好接車準(zhǔn)備。隨后，列車平穩(wěn)臨時(shí)?？块L(zhǎng)葛站，列車工作人員與早已等候在站臺(tái)的急救人員、車站工作人員默契配合，小心翼翼地將患病旅客移至救護(hù)車，整個(gè)交接過程僅用時(shí)幾分鐘。

由于前期各方溝通充分、處置得當(dāng)，此次臨時(shí)?？烤戎袆?dòng)銜接順暢，旅客移交完畢后，K4179次列車立即正常發(fā)車，未影響后續(xù)接車及運(yùn)行計(jì)劃，未造成列車晚點(diǎn)，最大限度保障了全體旅客的出行權(quán)益。

此次突發(fā)情況的高效處置，是鐵路部門踐行“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。K4179次列車乘務(wù)組與長(zhǎng)葛站、地方急救中心緊密協(xié)作，以快速響應(yīng)、高效處置、暖心服務(wù)，在未造成列車晚點(diǎn)的前提下，為患病旅客爭(zhēng)取了寶貴的救治時(shí)間，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了鐵路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓溫情在鐵道線上持續(xù)傳遞。